Hukum & Pemerintah

Ini Cara Bayar Iuran BPJS Kesehatan via Livin’ by Mandiri

AvatarOleh • 06/02/2026
Cara Bayar Iuran BPJS Kesehatan via Livin’ by Mandiri

Cara Bayar Iuran BPJS Kesehatan via Livin’ by Mandiri

Dalam kesibukan sehari-hari, membayar iuran BPJS Kesehatan kerap terlupakan. Padahal, menjaga kepesertaan aktif merupakan langkah vital untuk melindungi kesehatan diri dan keluarga. Jika kamu adalah nasabah Bank Mandiri, kabar baiknya: cara bayar iuran BPJS Kesehatan via Livin’ by Mandiri menawarkan solusi super praktis hanya dalam beberapa ketuk layar. Aplikasi mobile banking terdepan ini memungkinkan kamu melunasi premi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kapan saja dan di mana saja, tanpa antre di kantor atau minimarket.

Siapkan Hal-hal Ini Sebelum Memulai

Agar proses pembayaran lancar, pastikan beberapa prasyarat berikut sudah kamu penuhi:

  • Tentu saja, kamu perlu memiliki rekening tabungan atau giro Bank Mandiri yang masih aktif dan memiliki saldo mencukupi.
  • Kamu sudah terdaftar sebagai pengguna Mandiri Online (digunakan untuk login pertama kali ke Livin’).
  • Unduh aplikasi resmi dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS). Pastikan aplikasi selalu diperbarui ke versi terbaru.
  • Siapkan 13 digit Nomor Peserta BPJS milikmu. Nomor ini tercantum di kartu fisik atau bisa dilihat di aplikasi Mobile JKN.
  • Periksa saldo rekening sumber dana untuk memastikan cukup menutupi total iuran yang akan dibayar, termasuk bila ada tunggakan.

Cara Bayar Iuran BPJS Kesehatan via Livin’ by Mandiri

Ikuti langkah teknis berikut untuk menyelesaikan pembayaran.

Langkah 1: Login ke Aplikasi Livin’ by Mandiri

Buka aplikasi Livin’ di ponselmu. Pada halaman login, masukkan User ID dan Password Mandiri Online milikmu. Sebagai alternatif, jika sudah mengatur, kamu bisa langsung login menggunakan PIN Livin’ atau verifikasi biometrik.

Langkah 2: Akses Menu Pembayaran (Bayar/Billing)

Setelah berhasil login, kamu akan diarahkan ke halaman utama (home) aplikasi. Cari dan ketuk ikon atau menu bertuliskan “Bayar”. Menu ini biasanya terletak pada bagian tengah atau bawah layar.

Langkah 3: Pilih Kategori BPJS Kesehatan

Di dalam menu pembayaran, kamu akan melihat banyak kategori merchant. Gulir daftar ke bawah atau gunakan fitur pencarian. Pilih kategori “BPJS” atau “BPJS Kesehatan”. Kadang tertulis lengkap sebagai “BPJS Kesehatan (JKN)”. Ketuk untuk melanjutkan.

Langkah 4: Input Nomor Peserta BPJS Kesehatan

Pada kolom yang tersedia, masukkan Nomor Virtual Account milikmu. Setelah itu, klik tombol “Lanjut” atau “Cek Tagihan”. Aplikasi akan terhubung ke sistem BPJS dan menampilkan data verifikasi yang meliputi:

  • Nama Lengkap Peserta
  • Kelas Rawat (Kelas 1, 2, atau 3)
  • Jumlah Tagihan (untuk bulan berjalan, dan rincian tunggakan jika ada).

Langkah 5: Pilih Periode dan Konfirmasi Tagihan

Sistem akan menawarkan pilihan periode pembayaran. Kamu bisa memilih untuk bayar 1 bulan, 3 bulan (triwulan), 6 bulan (semester), atau 12 bulan (tahunan). Pilih sesuai kebutuhan dan anggaranmu. Periksa sekali lagi detail tagihan dan total jumlah yang harus dibayar. Pastikan semua data sudah benar.

Langkah 6: Proses Pembayaran dengan PIN atau Biometrik

Pilih rekening sumber dana yang akan kamu gunakan (jika memiliki lebih dari satu rekening di Mandiri). Kemudian, kamu akan diminta untuk mengotorisasi transaksi. Masukkan 6 digit PIN Livin’, atau gunakan verifikasi sidik jari/face ID jika fitur tersebut diaktifkan.

Langkah 7: Transaksi Selesai & Simpan Bukti

Selamat! Pembayaran iuran BPJS Kesehatan kamu telah berhasil. Aplikasi akan menampilkan notifikasi sukses dan bukti pembayaran digital (e-receipt). Simpan screenshot atau download bukti ini sebagai arsip pribadi. Iuran kamu umumnya langsung aktif di pusat data BPJS. Kamu bisa mengecek status keaktifan melalui aplikasi Mobile JKN atau menghubungi call center BPJS 165.

Tips Penting dan Solusi Masalah Umum (Troubleshooting)

  • Bila muncul pesan “data tidak ditemukan”, periksa kembali ketepatan 13 digit nomor yang kamu input. Pastikan kartu BPJS milikmu masih aktif dan tidak diblokir.
  • Agar manfaat kesehatan tidak terputus, sangat disarankan melunasi semua tunggakan (jika ada) sekaligus.
  • Hindari transaksi gagal karena saldo tidak mencukupi dengan memastikan saldo lebih besar dari total tagihan.
  • Gagal di Langkah Akhir? Periksa koneksi internet, restart aplikasi, atau coba lagi setelah beberapa saat. Pastikan juga aplikasi Livin’ milikmu sudah versi terbaru.
  • Kode Verifikasi (OTP) Tidak Masuk, pastikan nomor ponsel yang terdaftar di sistem Bank Mandiri aktif dan memiliki sinyal yang baik.

Jangan lupa bagikan artikel informatif ini kepada kerabat atau rekan kerja yang mungkin juga membutuhkan kemudahan ini. Sebab, berbagi kemudahan adalah langkah awal menuju masyarakat yang lebih sehat dan produktif.

Baca juga:

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apakah ada biaya admin untuk bayar BPJS Kesehatan lewat Livin’?
Secara umum, Bank Mandiri mengenakan biaya admin Rp. 2.500 untuk pembayaran tagihan melalui Livin’. Namun, selalu periksa informasi terbaru di aplikasi atau website resmi Bank Mandiri untuk kebijakan paling update.

2. Berapa lama waktu proses hingga iuran aktif di sistem BPJS?
Pembayaran via Livin’ bersifat real-time. Status kepesertaan biasanya sudah aktif di sistem BPJS dalam waktu 2-5 menit setelah transaksi berhasil. Kamu bisa cek via aplikasi Mobile JKN.

3. Bagaimana jika saya lupa atau tidak tahu nomor peserta BPJS?
Kamu bisa menemukan nomor peserta 13 digit pada kartu fisik BPJS, di aplikasi Mobile JKN, melalui SMS ke 165, atau dengan menghubungi call center BPJS 165.

4. Bisakah saya membayar iuran BPJS untuk orang lain (anggota keluarga) via Livin’?
Tentu bisa! Cukup masukkan 13 digit nomor peserta BPJS orang tersebut pada langkah input data. Aplikasi akan menampilkan nama pemilik nomor tersebut. Pastikan saldo rekeningmu mencukupi.

5. Apa yang harus saya lakukan jika transaksi gagal tetapi saldo terpotong?
Jangan panik. Dana yang “tertahan” biasanya akan dikembalikan otomatis ke rekening asal dalam 1×24 jam. Jika belum kembali, segera hubungi Mandiri Call 14000 atau gunakan fitur live chat di aplikasi Livin’ dengan menyertakan bukti transaksi.

Post Views: 24

Artikel Terkait