Cara Ganti Nomor M-Banking BCA
Marketing

Inilah 2 Cara Ganti Nomor M Banking BCA

Mengganti nomor HP yang terdaftar di layanan mobile banking BCA (m-banking BCA) bisa bila perlu dilakukan oleh banyak orang, terutama jika nomor HP yang lama sudah tidak digunakan atau ingin diganti dengan nomor HP yang baru. Proses ini sebenarnya cukup mudah dilakukan, dan kamu tidak perlu repot datang ke kantor cabang BCA.

Dengan m-banking BCA, nasabah dapat melakukan transfer antar rekening, cek saldo, melihat mutasi rekening, top up dompet digital, membuka rekening baru, hingga tarik tunai tanpa kartu di ATM.

Cara Ganti Nomor M Banking BCA

Ada dua cara yang bisa kamu lakukan untuk mengganti nomor HP yang terdaftar di m-banking BCA, yaitu melalui ATM atau call center. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Mengganti Nomor HP M Banking BCA melalui ATM

  • Hubungi call center atau Halo BCA untuk menghapus nomor HP lama.
  • Mendaftarkan kembali nomor HP baru melalui mesin ATM dan Halo BCA.
  • Kunjungi ATM BCA terdekat.
  • Masukkan kartu ATM BCA ke mesin ATM. Masukkan password ATM BCA.
  • Pilih “Daftar e-banking/Autodebet”.
  • Klik menu “Mobile Banking”.
  • Pilih menu “Lanjutkan” atau “YA”.
  • Masukkan nomor HP baru yang ingin didaftarkan.
  • Jika sudah yakin, pilih menu “Benar”.
  • Masukkan PIN ATM yang terdiri dari 6 digit angka.
  • Ulangi proses verifikasi dengan memasukkan kembali PIN.
  • Klik “Benar”. Proses penggantian nomor HP yang baru telah selesai dan struk akan keluar dari mesin ATM.

Setelah mengubah nomor telepon di layanan m-banking BCA, kamu harus melakukan aktivasi ulang untuk dapat menggunakan aplikasi tersebut. Untuk melakukan hal ini, buka menu m-BCA di aplikasi BCA Mobile, kemudian pilih “m-Admin” dan tekan “OK”. Setelah itu, pilih “Aktivasi” dan klik “OK”. Selanjutnya, periksa syarat dan ketentuan dari m-BCA yang muncul di layar ponsel Anda dengan menekan tombol “Accept”. Masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA dan tekan “OK”. Kemudian, masukkan PIN m-BCA Anda dan Anda akan menerima pesan di layar ponsel kamu. Tunggu hingga menerima SMS verifikasi dari BCA, lalu masukkan kode akses yang terdiri dari 6 karakter kombinasi huruf dan angka. Pastikan kamu dapat menghubungi kembali call center Halo BCA untuk mengaktifkan transaksi finansial melalui m-banking BCA.

2. Mengganti Nomor HP M Banking BCA melalui Call Center

  • Hubungi call center Halo BCA. Siapkan buku rekening tabungan, kartu ATM, dan KTP untuk proses verifikasi.
  • Bila ingin mengganti nomor HP di BCA Mobile bisa langsung menghubungi Halo BCA atau call center BCA di nomor 1500 888 untuk dilakukan pengubahan nomor HP.
  • Nasabah akan langsung terhubung ke customer service atau daftar antrean.
  • Jika berada di daftar antrean, tetap nyalakan HP hingga terhubung ke CS.
  • Apabila panggilan sudah terhubung, nasabah dapat menyampaikan permasalahan pada petugas call center BCA.
  • Customer service akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk verifikasi data.
  • Jika data yang disampaikan sesuai, petugas call center BCA akan membantu menghapus nomor di BCA mobile.
  • Aktivasi ulang m-banking BCA Setelah melakukan perubahan nomor telepon di m-banking BCA, nasabah akan diminta untuk melakukan aktivasi ulang untuk bisa menggunakan aplikasi tersebut.
  • Buka menu m-BCA di aplikasi BCA Mobile. Pilih “m-Admin”. Pilih “OK”. Kemudian pilih “Aktivasi”. Klik “OK”.
  • Cek syarat dan ketentuan dari m-BCA pada layar HP dengan klik “Accept”.
  • Masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA lalu klik “OK”.
  • Masukkan PIN m-BCA dan pengguna akan menerima pesan di layar HP.
  • Tunggu hingga menerima SMS verifikasi dari BCA Masukkan kode akses yang terdiri dari 6 karakter kombinasi huruf dan angka.
  • Pastikan dapat menghubungi kembali call center Halo BCA untuk mengaktifkan transaksi finansial melalui m-banking BCA.

Itulah informasi tentang cara ganti nomor m banking BCA melalui ATM dan call center. Bila kamu mengalami kendala atau memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi call center Halo BCA melalui telepon di nomor 1500888. Semoga bermanfaat ya.

Baca juga:

Bambang Niko Pasla

A seasoned writer in the fields of industry, business, and technology. Enjoys sports and traveling activities.