Cara Mengatasi Whatsapp Kena Spam: Tips dan Trik

WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia, digunakan oleh jutaan orang untuk berkomunikasi setiap hari. Namun, dengan popularitasnya, WhatsApp juga menjadi target para spammer dan penipu yang ingin mencuri data pribadi atau mengganggu kenyamanan dengan pesan-pesan yang tidak diinginkan.

Menerima pesan spam di WhatsApp bisa sangat mengganggu, dan kadang-kadang akun Anda bahkan bisa terblokir jika terlalu sering terlibat dalam aktivitas spam.

Apa itu Spam di WhatsApp?

Spam di WhatsApp merujuk pada aktivitas pengiriman pesan secara massal yang melanggar ketentuan layanan WhatsApp. Aktivitas ini mencakup spam, penipuan, atau kegiatan lain yang dapat membahayakan keamanan pengguna. Pesan spam biasanya mencakup tawaran produk atau layanan yang tidak diinginkan, pesan berantai, atau bahkan upaya phishing untuk mencuri informasi pribadi pengguna.

Ciri-ciri Pesan Spam di WhatsApp

Menyadur dari situs Kaspersky, sebelum kita masuk ke langkah-langkah mengatasi spam di WhatsApp, mari kita kenali beberapa ciri-ciri pesan spam di WhatsApp:

• Tidak Dikenal dalam Daftar Kontak Anda: Pesan yang berasal dari nomor yang tidak ada dalam daftar kontak cenderung mencurigakan.
• Tawaran Terlalu Bagus Untuk Jadi Kenyataan: Pesan yang berjanji tawaran luar biasa atau hadiah gratis seringkali merupakan tanda pesan spam.
• Pesan Berantai: Pesan yang meminta untuk meneruskannya ke orang lain seringkali adalah pesan berantai yang tidak diinginkan.
• Permintaan Informasi Pribadi: Pesan yang meminta untuk memberikan informasi pribadi seperti nomor kartu kredit atau kata sandi adalah tanda pasti pesan spam atau upaya phishing.
• Tidak Ada Isi yang Relevan: Pesan yang tidak memiliki isi yang jelas atau berkaitan dengan konten spam adalah pesan spam.
• Pesan dalam Bahasa Asing atau Tidak Dikenal: Jika Anda menerima pesan dalam bahasa asing yang tidak di mengerti, berhati-hatilah karena ini bisa menjadi pesan spam.

Baca juga: Cara Kirim Blast WhatsApp (WA) ke Ribuan Nomor Kontak

Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam

Sekarang kita akan membahas langkah-langkah konkret untuk mengatasi WhatsApp kena spam menurut situs resmi Bitdefender:

1. Jangan Langsung Menanggapi Pesan

Saat menerima pesan yang mencurigakan atau tidak diinginkan, jangan langsung membalasnya. Balasan dapat mengungkapkan bahwa nomor Anda aktif dan valid, yang mungkin akan mendorong spammer untuk mengirim lebih banyak pesan. Jadi, tahan diri untuk tidak merespons.

2. Jangan Klik Tautan yang Dikirim

Tautan dalam pesan spam bisa mengarahkan ke situs berbahaya yang berisi malware atau upaya phishing. Jadi, jangan pernah mengklik tautan tersebut. Tautan berbahaya juga bisa merusak kinerja ponsel.

3. Laporkan dan Blokir Nomor Spam

WhatsApp memiliki fitur pelaporan yang memungkinkan melaporkan pesan spam. Laporkan pesan tersebut melalui fitur pelaporan WhatsApp dan blokir nomor yang mengirimkan pesan spam. Dengan memblokir nomor tersebut, akan mencegah mereka mengirimkan pesan lebih lanjut kepada Anda.

4. Perbarui Aplikasi WhatsApp

Pastikan selalu menggunakan versi terbaru dari WhatsApp. Pembaruan biasanya mencakup perbaikan keamanan yang dapat membantu melindungi dari pesan spam dan ancaman lainnya.

5. Pahami Pengaturan Privasi WhatsApp

WhatsApp memiliki beragam pengaturan privasi yang memungkinkan mengontrol siapa yang bisa mengirim pesan. Anda dapat membatasi siapa yang dapat menghubungi Anda, misalnya hanya kontak-kontak yang ada dalam daftar.

6. Waspadai Ciri-ciri Spam

Penting untuk dapat mengenali ciri-ciri pesan spam, seperti yang telah dijelaskan sebelumnya. Jika Anda menerima pesan dengan ciri-ciri tersebut, berhati-hatilah.

7. Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga

Ada aplikasi pihak ketiga yang dirancang khusus untuk membantu mendeteksi dan menghindari pesan spam di WhatsApp. Anda dapat menginstal aplikasi semacam ini untuk meningkatkan perlindungan.

8. Pertimbangkan Mengubah Nomor

Jika terus-menerus menerima pesan spam yang mengganggu, pertimbangkan untuk mengganti nomor WhatsApp. Ingat untuk memberitahu kontak-kontak penting tentang perubahan ini.

Baca juga: Cara Keluar Dari Grup Whatsapp Wa Tanpa di Ketahui

Mengatasi Akun WhatsApp yang Terblokir karena Spam

Jika akun telah terblokir karena terlalu sering terlibat dalam aktivitas spam, Anda perlu mengambil langkah-langkah tambahan untuk mengatasi masalah ini:

1. Menghubungi Pihak WhatsApp

Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah menghubungi pihak WhatsApp melalui opsi “Minta Tinjauan” yang muncul ketika akun terblokir dengan pesan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam.” Dengan mengirimkan laporan keberatan, akun akan ditinjau lebih lanjut oleh pihak WhatsApp.

2. Mengirim Laporan Keberatan

Ketika mengirimkan laporan keberatan, pastikan untuk menjelaskan secara jelas dan singkat alasan mengapa merasa akun Anda tidak seharusnya diblokir. Sertakan bukti atau informasi tambahan yang relevan untuk mendukung argumen.

3. Menunggu Tinjauan dari Pihak WhatsApp

Setelah mengirimkan laporan keberatan, perlu bersabar dan menunggu tinjauan dari pihak WhatsApp. Proses ini mungkin memakan waktu beberapa hari atau lebih tergantung pada tingkat kesibukan mereka. Jika akun benar-benar tidak terlibat dalam aktivitas spam, kemungkinan besar akun akan dibuka kembali setelah tinjauan selesai.

Menerima pesan spam di WhatsApp bisa sangat mengganggu, tetapi dengan memahami ciri-ciri pesan spam dan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat melindungi diri dari ancaman ini. Selalu waspada dan berhati-hati ketika menerima pesan yang mencurigakan, dan jangan ragu untuk melaporkan pesan spam kepada WhatsApp.