9 Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus
WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia saat ini. Pengguna WhatsApp sering berkomunikasi dengan teman, keluarga, dan rekan kerja melalui pesan teks, gambar, video, dan dokumen. Namun, ada kalanya kita secara tidak sengaja menghapus pesan WhatsApp yang penting, dan ini bisa menjadi momen yang membuat panik. Tidak perlu khawatir, karena dalam Tips ini, kami akan memandu Anda melalui berbagai cara untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.
Sebelum kita mulai, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Backup Rutin: Cara terbaik untuk memastikan dapat mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus adalah dengan membuat cadangan secara teratur. WhatsApp menyediakan opsi cadangan chat yang dapat diatur untuk berjalan harian, mingguan, atau bulanan. Pastikan Anda mengaktifkannya.
- Platform yang Berbeda: Cara mengembalikan chat WhatsApp terhapus dapat berbeda antara perangkat Android dan iPhone. Oleh karena itu, kami akan membahas kedua platform ini.
- Pentingnya Cadangan Lokal: Selain cadangan awan seperti Google Drive atau iCloud, cadangan lokal juga penting. Ini menjadi pilihan terakhir jika tidak memiliki akses ke cadangan awan.
Dengan persiapan ini, mari kita mulai dengan cara-cara untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus.
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus di Android
Sebelum masuk ke langkah-langkah mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus, yang pertama adalah memastikan bahwa Anda telah melakukan backup chat secara teratur. WhatsApp memungkinkan untuk mencadangkan chat ke Google Drive, yang akan sangat berguna dalam situasi ini. Berikut cara melakukannya:
- Buka WhatsApp di ponsel.
- Ketuk opsi “Opsi lainnya” (tiga titik vertikal di sudut kanan atas).
- Pilih “Setelan” > “Chat” > “Cadangan Chat.”
- Pilih akun Google yang ingin digunakan untuk mencadangkan chat. Anda juga dapat membuat cadangan lokal pada perangkat.
- Tekan “Cadangkan.”
Setelah memiliki cadangan chat yang cukup, Anda dapat memproceed dengan cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus dengan cara berikut ini:
1. Google Drive
Google Drive adalah tempat utama penyimpanan cadangan chat WhatsApp. Untuk mengembalikan chat yang terhapus, perlu mengikuti langkah-langkah ini:
- Pastikan perangkat terhubung ke akun Google tempat cadangan chat disimpan.
- Uninstall aplikasi WhatsApp sementara.
- Install kembali aplikasi WhatsApp dan verifikasi nomor telepon.
- Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
- Setelah proses pemulihan selesai, klik “Lanjut,” dan chat akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai. WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.
2. Cadangan Lokal
Terkadang, Anda mungkin tidak hanya mengandalkan Google Drive untuk cadangan chat. Anda juga bisa menggunakan cadangan lokal sebagai salinan tambahan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus menggunakan cadangan lokal:
- Download atau buka aplikasi manajer file di ponsel.
- Selanjutnya, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama.”
- Salin file cadangan terbaru ke folder “Database” di penyimpanan lokal perangkat Anda.
- Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon.
- Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Baca juga: Cara Mengatasi Whatsapp Kena Spam: Tips dan Trik
3. Cadangan Lokal yang Lebih Lama
Jika ingin mengembalikan chat yang tidak terdapat dalam cadangan terbaru, masih memiliki kesempatan. Berikut langkah-langkahnya:
- Download atau buka aplikasi manajer file di ponsel.
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama.”
- Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12
menjadimsgstore.db.crypt12
. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperticrypt9
ataucrypt10
. Catat bahwa Anda tidak perlu mengubah nomor ekstensicrypt
. - Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp.
- Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dari cadangan lokal.
4. File Manager
Ada opsi untuk mengembalikan chat WhatsApp yang telah lama dihapus. Caranya adalah dengan menggunakan aplikasi manajer file. Ini dapat berguna untuk mengembalikan pesan yang telah terhapus dalam waktu yang lama. Berikut langkah-langkahnya:
- Di aplikasi manajer file, arahkan ke penyimpanan lokal atau kartu SD.
- Pilih folder WhatsApp.
- Cari file “Database.”
- Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12
menjadimsgstore.db.crypt12
. Cadangan yang lebih lama mungkin menggunakan protokol yang lebih lama, seperticrypt9
ataucrypt10
. Pastikan untuk tidak mengubah nomor ekstensicrypt
. - Uninstall WhatsApp.
- Install kembali WhatsApp dan login menggunakan nomor telepon, lalu pilih “Pulihkan.”
Cara Mengembalikan Chat WhatsApp Terhapus di iPhone
Pengguna iPhone juga memiliki opsi untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus, asalkan mereka telah melakukan cadangan chat ke iCloud.
Sebelum bisa mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus pada iPhone, pastikan bahwa Anda telah mencadangkan chat ke iCloud. Berikut cara melakukan backup chat WhatsApp:
- Buka WhatsApp di iPhone.
- Ketuk “Pengaturan” (ikon roda gigi di sudut kanan bawah).
- Pilih “Chat” > “Cadangan Chat.”
Pastikan telah mengaktifkan opsi “Cadangkan Otomatis” untuk membuat cadangan secara teratur. Dengan adanya cadangan di iCloud, Anda siap untuk mengembalikan chat yang terhapus dengan cara-cara berikut ini:
1. iCloud
Sekarang, mari kita lihat bagaimana dapat mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus melalui iCloud:
- Uninstall aplikasi WhatsApp dari iPhone.
- Install kembali aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa.
- Ketika muncul perintah “Pulihkan Chat” atau “Restore Chat,” ketuk “Next.”
- WhatsApp akan mengambil file backup yang ada di iCloud.
- Setelah selesai, semua chat akan kembali seperti semula begitu proses selesai.
2. iTunes
Bagi pengguna iPhone yang memiliki perangkat lunak iTunes di komputer Mac, dapat menggunakan iTunes untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus. Berikut langkah-langkahnya:
- Pilih ponsel iPhone di iTunes.
- Pilih “Summary.”
- Klik “Back Up Now.”
iTunes akan menjalankan backup, dan dapat mengakses pesan WhatsApp ketika proses sudah selesai.
Baca juga: Cara Merekam Panggilan Whatsapp di Android, dan iPhone
3. File Manager
Untuk mengembalikan chat WhatsApp yang telah lama terhapus, dapat menggunakan aplikasi manajer file. Berikut langkah-langkahnya:
- Di aplikasi manajer file, arahkan ke penyimpanan lokal atau kartu SD.
- Pilih folder WhatsApp.
- Cari file “Database.”
- Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12
menjadimsgstore.db.crypt12
. Cadangan yang lebih lama mungkin menggunakan protokol yang lebih lama, seperticrypt9
ataucrypt10
. Pastikan untuk tidak mengubah nomor ekstensicrypt
. - Uninstall WhatsApp.
- Install kembali WhatsApp dan login menggunakan nomor telepon, lalu pilih “Pulihkan.”
4. Dr. Fone
Dr. Fone adalah salah satu aplikasi pihak ketiga yang dapat membantu mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus. Berikut langkah-langkah penggunaannya:
- Install aplikasi Dr. Fone di komputer.
- Sambungkan ponsel ke komputer melalui kabel USB.
- Buka modul “Recover” dan pilih jenis data yang ingin Anda pindai pada penyimpanan perangkat.
- Tunggu beberapa saat saat aplikasi mencoba mengambil obrolan WhatsApp.
Baca juga: Apa itu Phising?: Jenis, Ciri, dan Cara Melindungi
5. MiniTool Mobile Recovery
MiniTool Mobile Recovery untuk iOS adalah alternatif lain yang dapat digunakan untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus pada perangkat iPhone. Berikut langkah-langkahnya:
- Install MiniTool Mobile Recovery untuk iOS di komputer.
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB.
- Buka MiniTool Mobile Recovery untuk iOS yang sebelumnya sudah install.
- Tampilan aplikasi di komputer akan berubah begitu iPhone sukses dihubungkan. Klik “Scan” untuk melanjutkan.
- Tunggu beberapa saat ketika sistem sedang memproses.
Pastikan untuk mengikuti panduan ini dengan hati-hati, dan Anda dapat menghindari kepanikan saat chat WhatsApp penting tiba-tiba hilang. Ingatlah juga untuk selalu menjaga cadangan chat agar tetap terkini, sehingga selalu siap menghadapi situasi yang tidak terduga.